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"任大炮"任志強在深圳實效管理總裁論壇上表示:房地產(chǎn)在中國目前來說還是一個朝陽行業(yè),按照中國現(xiàn)有的城市化進程推算,中國房地產(chǎn)可發(fā)展至2030年."朝陽"不僅僅在于它的新興,而且在于從事人員的年輕化.現(xiàn)在越來越多的年輕人加入這個行業(yè),甚至是很多大學(xué)生一畢業(yè)就選擇從事房地產(chǎn)行業(yè),整體看來房產(chǎn)行業(yè)漸趨年輕化,這份職業(yè)究竟有什么樣的吸引力呢?相信從事房產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)人士更有發(fā)言權(quán)。本次我們邀請到了濱州地產(chǎn)年輕群體的代表人---海通藍郡項目的銷售經(jīng)理于佳岐女士,今天來和我們一起探討。
1.濱房網(wǎng)記者:于經(jīng)理,當初您選擇從事房地產(chǎn),您覺得它的吸引力在哪?
于經(jīng)理:我覺得我和這個行業(yè)還是很有淵源的,還沒畢業(yè)的時候身邊很多學(xué)哥、學(xué)姐就已經(jīng)開始步入這個行業(yè)了,那個時候在和他們的接觸中慢慢的開始了解,他們也經(jīng)常和我說一些工作上的趣事像是怎么接待客戶之類的,那個時候在他們身上看到的就是朝氣,還有很積極的態(tài)度,我覺得這是最吸引我的地方.而且參與他們開盤交房的時候,看到客戶臉上幸福的笑容,對我來說吸引比較大.另一方面,我個人比較喜歡銷售,那時候特別想加入這個行業(yè),但是因為還沒有畢業(yè)就缺少了機會。
畢業(yè)之后,輾轉(zhuǎn)換了幾份工作,機緣巧合有幸進入到這個行業(yè),從此開始了不同的人生旅程.加入這個行業(yè),對我個人來說最大的喜悅,就是我的客戶能在我手里買一份稱心如意的房子,能把他多年的積蓄放在我手里,我覺得這是一份擔當,一份責任,我有責任和義務(wù)讓他買一份適合自己的房產(chǎn),性價比最高的房產(chǎn),我覺得對我來說這是最吸引我的地方,也是我覺得最幸福的事情。
2.濱房網(wǎng)記者:一路走過來,您的工作中有沒有感觸特別深的經(jīng)歷?(比如遇到瓶頸如何繼續(xù)堅持)
于經(jīng)理:做銷售的沒有壓力是不可能的.我從07年到現(xiàn)在可以說是六七年的工作經(jīng)驗,在銷售過程中肯定會有這樣或那樣的問題,當時我也是從一線做起來的,我相信每個做銷售的,在這個過程中都會遇到瓶頸,而且是很難跨越的瓶頸.有很長一段時間可能業(yè)績很好,但是突然有段時間就不賣房子沒業(yè)績了,那個時候人的壓力是無比大的.因為你想盡一切辦法可就是不成交,對正在經(jīng)歷這個階段的從業(yè)者,我的建議是應(yīng)該把自己的心態(tài)放好,然后把平常該做的工作都做仔細了,把客戶做好維護和回訪就,當這個瓶頸度過了以后,你的工作會順風順水,所以說堅持是最重要的。
再有就是客戶的投訴,尤其是走上管理崗位之后肯定會碰到各種各樣的客戶,碰到各種各樣的問題,尤其是置業(yè)顧問不能很好的解決客戶的問題時?？蛻艨赡苷驹谒慕嵌热タ创龁栴},作為售樓處,肯定也是有自己的立場,但是最重要的,不管是個人還是公司,都要讓客戶感受到信譽。
于經(jīng)理和員工交流工作
例如我們海通地產(chǎn)從07年就開始入駐濱州,到現(xiàn)在也有七八年的時間了,公司一直秉著守合同重信用的開發(fā)宗旨,一般客戶出現(xiàn)什么問題,公司一般都非常積極的去處理.從開發(fā)銷售到后期的物業(yè)管理,我們公司都是一條龍的服務(wù),對購房者來說選對開發(fā)商也是非常關(guān)鍵的,這一點的話一定要站在客戶的角度去替他考慮,有什么問題我們及時替他解決,因為客戶把這么多年的心血放到我們這里,我們肯定有義務(wù)給他解決問題.我們海通地產(chǎn)在整個濱州市場,不管是從客戶角度還是從整個同行業(yè)的角度來說的話,還是得到很多人的認可的.有對項目感興趣的網(wǎng)友的話可以到現(xiàn)場來看一下。
我們公司現(xiàn)在運作的項目海通時代花園已經(jīng)全部順利入住了,還有黃五渤七海通藍郡,黃二渤十九海通秦皇郡這兩個項目,明年的話可能會有御墅藍庭在黃河五路,在西區(qū)還有一個別墅項目,有感興趣的朋友可以隨時關(guān)注我們隨時的推盤信息。
3.濱房網(wǎng)記者:作為青年媽媽,您是如何平衡好家庭與工作的關(guān)系?
于經(jīng)理:可能說到孩子,我心里多少的話會有些愧疚,因為從去年海通藍郡開盤,我一直是很少有時間陪孩子.我前幾天休班的時候陪孩子去上課,然后旁邊的媽媽說你是諾諾的媽媽嗎?我?guī)缀鯖]見過你.我就感覺當時心里特別難受.我就覺得這一年多我很少陪孩子去上課.但是我老公非常支持我的工作,周末幾乎都是由他來帶孩子.我現(xiàn)在幾乎是一有時間,尤其是晚上一下班就趕緊回家看孩子,雖然說工作是為了更好的生活,但是我不想孩子成長道路上缺失母愛,我覺得父母有時間還是要多陪陪孩子,關(guān)心孩子的每一個階段的成長,每一段敏感期.所以說我覺得年輕媽媽,在做好工作的同時,更要照顧好家庭.因為工作和家庭其實他倆是平衡的,可能你工作不好的時候你的家庭也會處理的不好,但是當你家庭處理的很好的時候肯定也會有助于你的工作,我覺得這兩件事其實是不沖突的,就看我們用什么樣的心態(tài)來去對待.就我而言,我從來也沒說因為家庭的事情,影響過我的工作.我覺得有的時候魚和熊掌是可以兼得的,就看你是用什么樣的心態(tài)去對待。
銷售團隊亮相
4.濱房網(wǎng)記者:現(xiàn)在越來越多的年輕人會選擇從事房地產(chǎn),您怎么看待?
于經(jīng)理:我覺得這是一個好事.我覺得他們之所以選擇這個行業(yè)肯定是有吸引他們的地方,無論是工作環(huán)境呀,薪金待遇還是說這個行業(yè)的挑戰(zhàn)性.因為可能我們房地產(chǎn)這個行業(yè),從開始興起到現(xiàn)在時間也并不是特別長,他是一個很朝陽的產(chǎn)業(yè),而且很多年輕人愿意到這個行業(yè)來挑戰(zhàn),說明我們這個行業(yè)還是有很多吸引人的地方,而且我覺得尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生,選擇我們這個行業(yè)我覺得還是很有前景的,因為看似光鮮的行業(yè)背后,肯定要付出很多的心血,來去實現(xiàn)你的人生價值。
5.濱房網(wǎng)記者:作為前輩,對于剛剛步入房產(chǎn)行業(yè)的年輕人,您有沒有什么要說的?
隨著科技的發(fā)達也好,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也好,其實對于現(xiàn)在的年輕人,他們的信息量和知識量肯定要比我們要強的很多.我可能入行比較早可能有比較多的經(jīng)驗,我對大家的建議是一定要做一行愛一行,腳踏實地的去做,不要淺嘗輒止.如果遇到困難了就選擇放棄,那你不管是做哪個行業(yè)都做不好,工作是貴在堅持,而且要用心去做.當你用心去做了,就會愛好這個行業(yè),其實和談戀愛是一樣的,把你的事業(yè)當成你心愛的人,去做這份工作,那你就肯定能做好.如果半途而廢,前面你付出的一百分的努力都是白費。
就像我的團隊,現(xiàn)在有一部分90后加入我們的行業(yè),我特別希望我的團隊有這些有朝氣的年輕人的加入,能夠增加團隊的凝聚力同時也能增加一些朝氣.我覺得他們來了以后,整個團隊就特別的有精神,而且他們的執(zhí)行力是特別強的.可能是剛剛?cè)胄?span lang="EN-US">,心力比較旺盛,對這個行業(yè)也特別的熱愛,工作也特別積極。
但是有一點現(xiàn)在的年輕人可能因為剛開始入行,一開始是新鮮的,但是經(jīng)過一段時間以后心里會有一些浮躁,或者是說潛意識里覺得做了這么長時間沒什么業(yè)績,或者是有點業(yè)績了就覺得應(yīng)該漲工資了,他們會有這樣的想法.我經(jīng)常和他們說的一句話是一定要沉穩(wěn),穩(wěn)住氣,要學(xué)會沉淀,當你沉淀做出成績以后的話,所有人是能看得見的.剛剛?cè)胄兴械臇|西都是從頭開始學(xué),不可能這么短的時間就能把這個行業(yè)的精髓全部學(xué)到手,所以說年輕人一定要戒驕戒躁,當你有了業(yè)績,當你做的非常棒的時候,自然而然就會有晉升的機會。
最后,我要對如初職場的年輕人說,剛開始一定要把專業(yè)知識要學(xué)好,學(xué)精,而且你從這個行業(yè)剛開始入行,你必須要經(jīng)歷一個開盤期,一個正常的銷售期,到后面交房期.一步一個腳印的走下來以后,你不想成熟不想提升都很難.所以說一定要平穩(wěn)度過你在這個行業(yè)的每一個階段,所有的經(jīng)驗都學(xué)到手以后這就是你人生的一筆財富,那個時候你再發(fā)揮你所有的優(yōu)點,你所有的潛力,實現(xiàn)你的人生價值。
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