2016年3月27日晚十點(diǎn)左右，明月豪庭巡邏保安項(xiàng)立臣巡邏至西湖北岸E5號樓前附近時(shí)，突然聽到湖邊“咕咚”一聲響，項(xiàng)立臣趕緊上前查看，發(fā)現(xiàn)有人落水，他立刻上前拉住業(yè)主的左手，同時(shí)打電話通知監(jiān)控室值班人員王曉飛及正在巡邏的保安張建池前來援助。

 接到電話后，王曉飛突然想起半小時(shí)之前有位女業(yè)主來監(jiān)控室查找家人去向，她立刻通知女業(yè)主一起到落水地點(diǎn)，經(jīng)確認(rèn)落水人確為她尋找的家人。

 項(xiàng)立臣、張建池、王曉飛一起將落水業(yè)主拉上岸，因落水者醉酒，意識不大清醒，全身上下全部濕透，凍得哆嗦，無法行走，項(xiàng)立臣、張建池、王曉飛三人幫助家屬將業(yè)主安全送回家中，并協(xié)助安頓好落水業(yè)主，臨走時(shí)家屬連聲道謝“多虧你們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，要不然后果不堪設(shè)想”。

 第二天一早，業(yè)主打電話到物業(yè)辦公室，對昨晚三人的施救行為表示感謝，同時(shí)對海通物業(yè)有這樣的員工表示非常欣慰！業(yè)主為居住在海通物業(yè)服務(wù)的小區(qū)感到自豪。

 東營海通物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司對項(xiàng)立臣、張建池、王曉飛三人進(jìn)行表彰，并要求全體員工學(xué)習(xí)他們關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出、見義勇為的精神。